Wist jij dat uit onderzoek is gebleken dat bijna 50% van alle sales leads naar de partner gaat die als eerste adequaat reageert? Je kan nu wel voorstellen dat als jouw partners niet snel een vervolgactie doen op de door jou doorgegeven leads, dit een groot negatief effect heeft op de conversie van deze leads.
In de praktijk blijkt dat bijna 80% van alle marketing leads, die aan partners worden doorgegeven, verloren gaan, genegeerd of vergeten worden.
De belangrijkste redenen waarom ze verloren gaan:
– Geen of te late reactie op lead aanvraag
– Partnerwebsite komt niet overeen met de vraag van de klant
– Verkeerde vragen tijdens het verkoopgesprek
– Volgt lead niet op na eerste contact
Hoe voorkom je dat jouw leads verloren gaan? Je kan dit voorkomen, mits je hier een goede aanpak voor hebt. We hebben een checklist gemaakt die je goed kan gebruiken om te voorkomen dat dit voor jouw organisatie ook van toepassing is:
Of heb je interesse in een Saas oplossing die zorgt dat je conversie van je leads nog verder verhoogt? Neem dan de tijd voor een demo van de lead management module van We Empower. Het verhoogd gegarandeerd de conversie van de leads aan je partners. Door leads aan te bieden via een geautomatiseerd proces, weet je zeker dat de follow-up wordt uitgevoerd en de conversie van leads structureel zal verbeteren. Bel ons via +31(0)881009050 of stuur een bericht!
Dus het gaat goed met je bedrijf! U bent succesvol en uw huidige producten zijn volwassen en heeft een bewezen staat van dienst. U bent een aan het bouwen aan marktaandeel in uw thuismarkt, uw klantenbestand groeit.
Hoe zit het met het verder uitbreiden van uw bedrijf? Hebt u ooit overwogen om uw diensten in andere landen neer te zetten? Of nieuwe diensten in uw thuismarkt zonder uw organisatie te veel te veranderen. En hoe zit het met het toevoegen van Europese landen aan uw territorium …?
Als je dit wil doen dan heb je verschillende mogelijkheden om dit te gaan realiseren.
Het onderzoeken en betreden van een nieuwe buitenlandse markt vanuit een ander land is vaak moeilijk, duur, tijdrovend en brengt grote risico’s met zich mee. Hetzelfde geldt als je een nieuw product op de markt wil zetten zonder je organisatie hiermee te veel wilt belasten.
We Empower Partners is een commerciële dienstverlener, gevestigd in Amsterdam, die diensten aanbiedt aan Nederlandse- en buitenlandse leveranciers van producten en/of diensten. Op basis van een vaste vergoeding zullen we uw markt onderzoeken, uw partnerprogramma testen, prijzen en marktpotentieel. Deze haalbaarheidsstudie duurt meestal een periode van 3 maanden, waarna u de volgende stappen kunt evalueren en beslissen. We Empower heeft meer dan 10 jaar ervaring (Microsoft, Liberty Global, Schneider, maar ook vele startup’s).
Fase 2 van ons dienstenaanbod is verdere selectie en werving van uw partnernetwerk. Onze uitgebreide EU-database bevat meer dan 15.000 potentiële partners waaruit u kunt kiezen. We Empower zal uw nieuwe partners selecteren, werven, trainen, de onboarding verzorgen en uw partnerkanaal-als-a-service voor u beheren.
Hierdoor kunt u voldoende tractie / volume op uw markt opbouwen voordat u de stap zet om eventueel de dienst bij u organisatie te insourcen.
Om grote hoeveelheden orders via partners te beheren, heeft We Empower Partners een uitgebreide Partner Management Portal ontwikkeld. Met deze on-line applicatie kunt u uw internationale sales maar ook lead follow-up proces verzamelen, toewijzen, distribueren, verzorgen en beheren. Door je leads actief te volgen en te beheren via dit systeem, verhoog je je hit-rate met minstens 35%.
Wilt u met uw organisatie groeien via buitenlandse expansie of met nieuwe producten? Bel ons op +31(0)881009050 of laat een bericht achter!
Kan een fantastische accountmanager ook een fantastische partnermanager worden? Niet onmogelijk, wel lastig. In de praktijk komen we namelijk behoorlijke verschillen tegen. Het (h)erkennen daarvan, maakt het makkelijker om als bedrijf meer succes te boeken met deze functies.
Hoewel
beide functies draaien om het belang van de klant, zijn de verschillen tussen een partnermanager en een accountmanager groot. Vreemd eigenlijk dat zoveel bedrijven hun medewerkers toch zo gemakkelijk van het ene hokje in het andere duwen. Een accountmanager verkoopt, een partnermanager helpt. Dat vraagt om andere vaardigheden. Waar de een behoefte heeft aan salestechnieken, zelfvertrouwen en vrijheid, is de ander vooral gebaat bij skills om te managen, coachen en delegeren.
Kennis over de markt van de partner wordt steeds belangrijker, net als het kunnen vertalen van producten van de leverancier/fabrikant naar de zakelijke waarde voor de channel partner. Voor een accountmanager speelt dit ook een heel belangrijke rol. Een partnermanager is in dit kader uiteraard vooral gericht op het krijgen van commitment voor bepaalde oplossingen bij zijn partner. Terwijl de accountmanager zich richt op de eindgebruiker en vervolgens op directe resultaten.
Bij WeEmpower krijgen we regelmatig vragen over de functie en taken van de partnermanager. Wat doet die persoon? Wat zijn belangrijke vaardigheden? Met wie werkt hij of zij samen? Zowel voor de werkgever als de werknemer is dit belangrijke informatie.
Een partnermanager is een functie in een leveranciersorganisatie die channel partners nodig heeft om programma’s, oplossingen, producten of diensten te verkopen. Hij of zij legt verbinding tussen de leverancier en zijn channel partners en is verantwoordelijk voor het bouwen, onderhouden en beheren van relaties.
Verantwoordelijkheden zijn onder andere:
De rol van een partner manager verschilt per organisatie en per manier waarop intern en extern wordt samengewerkt. In de IT-industrie blijft de rol van partner manager evolueren. Complexer worden, om eerlijk te zijn. Bedrijfsmodellen veranderen, net als de behoeftes van klanten. Specialistische vaardigheden en kennis worden daardoor steeds belangrijker. Idealiter is de partnermanager in staat om producten te vertalen naar zakelijke waarde voor channel partners. Het is daarom essentieel dat zij het businessmodel van deze partners begrijpen en hen helpen bij het ontwikkelen van waardeproposities die aantrekkelijk zijn voor hun eindklanten. Een partnermanager is vrijwel altijd een hybride functie tussen een verkoper en een managementconsultant. Misschien wel een ‘trusted advisor’ te noemen.
Bij accountmanager wordt de laatste jaren veel gesproken over het ‘ideale salesprofiel’. Uit onderzoek blijkt dat ‘challenger sales’ het meest succesvol is. Een top-accountmanager is degene die zijn klant verrast, uitdaagt en soms zelfs choqueert. Die klanten meeneemt in een mooie customer journey.
Ook hier zien wij een belangrijk verschil met partnermanagers. Hun klanten zijn namelijk channel partners en die hebben behoefte aan een totaal andere werkwijze en informatie. De partnermanager richt zich dus bovenal op strategie, organisatie, marketing en verkoop en heeft vaak een inside salesmedewerker nodig voor technische ondersteuning .
Wil je een of meerdere partnermanagers binnen jouw bedrijf naar een volgend niveau helpen door vaardigheden aan te scherpen? Of ben jij er als professional zelf klaar voor om je verder te ontwikkelen? Bekijk dan onze unieke training voor partnermanagers CHAMPS trainingen We kijken ernaar uit je te mogen begeleiden!
Voor dat je het in de gaten heb is het alweer 2018 en als initiator van de Getronics Oude Dozenschijvers Enterprise Networks (aka GODEN) hierbij alvast een Mark your Agendas melding! Als gewaardeerde relatie van We Empower Partners en als voormalig en zeer gewaardeerde Getronics and Pink/KPN/WangGlobal/Olivetti/Raet/K&H! collega nodigen wij u van harte uit om op 16 januari het glas met ons te heffen op onze prachtige roof top locatie aan de Prins Hendrikkade pal tegenover (hint 😉 het Centraal Station in Amsterdam!
Caspar Jansen Venneboer (CEO van We Empower Partners en voormalig directeur Outsourcing bij Getronics) en ondergetekende verwelkomen u graag 16 januari in ons kantoor te Amsterdam. We verzoeken u vriendelijk ons vóór 15 december te informeren over uw komst middels een email naar: Edze@we-empower.nl
Edze Hiemstra & Caspar Jansen Venneboer
Borrel Datum:
Donderdag 16 januari 2018
Locatie:
We Empower Partners
Prins Hendrikkade 21, AMSTERDAM
Mooiste en hoogste Rooftop van hartje Amsterdam
Agenda:
18.30 uur ontvangst
19.00 uur welkomstwoord door Edze Hiemstra & opening buffet
21.30 uur einde
Voor wie?
Alumni & vrienden van We Empower Partners
Aanmelden:
Edze@we-empower.nl
Samenwerking Inspyrus & We EmpowerInspyrus, een fintech software development en solutionsonderneming uit Silicon Valley, laat We Empower sleutelpartners in Nederland zoeken, werven en activeren. We Empower streeft ernaar een zeer select aantal partners te selecteren die het aanbod van Inspyrus kunnen vertalen om Account Payable en Finance Operations te transformeren in winstcentra.
“Met de ‘People, Program en Platform’ benadering heeft We Empower ons geïnspireerd en wij hebben er vertrouwen in dat We Empower ons de essentiële partners zal leveren om verder te kunnen groeien”, aldus Chris Preston, Executive Vice President en Chief Marketing Officer. Inspyrus stelt zich als doel in Europa partners te helpen miljoenen euro’s per jaar aan kostenbesparingen te realiseren voor hun klanten. Geselecteerde partners krijgen de kans om additionele inkomsten te genereren door een gedifferentieerde oplossing in een groeiende markt te verkopen en uit te voeren.
Edze Hiemstra, Chief Sales Officer van We Empower is enthousiast over deze kans om Inspyrus bij te staan in hun internationale groeiplannen. “Inspyrus maakt gebruik van octrooien van AP Automation-technologie en ‘Supplier Central and Dynamic Discounting functionalities’. Deze zorgen ervoor dat onze partners CFOs of CEOs kunnen vertellen dat ze daadwerkelijk geld kunnen verdienen in plaats van geld uit te geven aan IT! Bovendien biedt Inspyrus partners een interessante kans om te verdienen aan terugkerende diensten. We zijn er trots op om Inspyrus in Nederland te mogen vertegenwoordigen, mede gezien het feit dat zij een streng selectieproces hanteerden om de meest geschikte partij te kiezen om partners te selecteren, te werven en te activeren.”
CEO van Empower, Caspar Jansen Venneboer, bevestigt dat de ‘Channel as a Service’ of ‘CHaaS-aanpak’ voor recruitment en activatie van partners ten volle zal worden benut door partners in Nederland. De CEO hoopt deze aanpak ook snel buiten Nederland partners te kunnen zoeken.
